我如何访问OneDrive for Business?

您可以通过任何设备上的web浏览器访问您的OneDrive for Business帐户 onedrive.sun949.com. 使用您的SPS登录username@sun949.com and password.

在移动设备上，有几个选项可以访问OneDrive for Business:

• 设备上的任何网页浏览器 
• OneDrive for Business应用程序，用于iPhone和iPad，具有只读访问权限.
• Microsoft Office Mobile iPhone应用程序，具有编辑、打开和创建文件的能力.
• iPad上的微软Word、Excel和PowerPoint个人应用程序具有只读访问权限.
• Microsoft Office Mobile Android应用程序，具有创建、打开、编辑和保存文件的能力

OneDrive for Business是H盘的替代品吗?

No. OneDrive for Business不是H盘的替代品. 

我可以在家里访问我的OneDrive for Business文档吗?

Yes. 保存在OneDrive for Business帐户中的文档可以通过网络浏览器或移动设备在任何地方访问.

OneDrive for Business允许外部共享吗?

是的，OneDrive for Business允许您与区外的人共享文件. 请注意你正在与谁共享文件，并确保他们有一个有效的商业理由来查看这些数据.

我可以上传多大的文件到OneDrive?

当在网络上使用OneDrive时，您可以上传高达10gb *的文件.

OneDrive for Business兼容哪些浏览器?

为了获得OneDrive For Business的最佳体验, 用户应该使用当前版本的Chrome/Edge Chromium(新的Microsoft Edge). Office 365不再支持Internet Explorer.

*如果您在区域计算机上使用OneDrive for Business时遇到功能问题, 请尝试使用Chrome/Edge Chromium(新的Microsoft Edge).

OneDrive for Business是否适用于学生?

Yes.

我有一个个人OneDrive账户. 这和OneDrive for Business有什么不同吗?

Yes. OneDrive for Business与OneDrive不同. OneDrive帐户绑定到一个个人微软消费者帐户，该帐户不受SPS管理. OneDrive for Business帐户与您的SPS (Office 365)帐户绑定，该帐户由该地区管理，仅供企业使用. 请注意，这两个账户不能合并.

如何了解有关如何使用OneDrive for Business的更多信息?

要了解有关如何使用OneDrive for Business的更多信息，请访问 Microsoft OneDrive for Business资源站点.

什么客户支持是可用的?

有关访问OneDrive For Business帐户的帮助，工作人员应联系技术热线. 请注意，技术热线无法协助支持个人设备上的任何问题. 如果您是学生，并且在使用OneDrive时遇到了问题，请联系您的老师.

如何使用Outlook客户端应用程序?

如果您使用Outlook客户端访问您的电子邮件, 你会发现你的电子邮件几乎没有变化. 如果你使用网络邮件来访问你的电子邮件, 您将看到与完整的Outlook客户端体验类似的一些用户界面更改. 导航基本介绍.

我需要更新我的移动设备上的设置吗?

点击下面查看更新移动设备的说明.

如果你的移动设备无法访问电子邮件, 现在，您可以按照上面的说明进行设置. 配置您的流动装置来存取您的地区电子邮件, 是否需要您在设备上设置密码/pin.

注意:通过在移动设备(如移动电话)上配置电子邮件, 使用ActiveSync或其他邮件客户端, 由于隐私和公共信息数据包含在电子邮件中, 您同意在设备被盗时通知SPS, lost, 或感染了病毒或恶意软件，请拨打技术热线206-252-0333. 设备上的所有数据都会被远程清除, 包括所有消息, contacts, calendar, pictures, etc. 设备将被重置为出厂默认状态. Once erased, 员工还应该联系他们的运营商禁用手机服务，防止未经授权使用手机. 如果SPS确定移动设备上的数据对地区构成安全风险, SPS保留通知用户和远程擦除设备的权利./p>

我在用网络邮件，但是我找不到我的日程表或联系人.

要进入你的日历或联系人，点击屏幕左上角的华夫饼. 从这里，您可以访问您的日历或联系人(也称为人员).

在这里，你还可以看到你在Office 365中可以访问的其他应用程序(包括Office Online和OneDrive)。. 要回到你的电子邮件，点击华夫饼，然后选择邮件.

当我回复邮件时，默认设置是“全部回复”。. 如何将默认设置更改为“回复”??

更改默认回复设置, 点击“回复全部”旁边的下拉箭头, 选择“更改默认值”，然后选择“回复”.

我们的信息在云端安全吗?

安全是该地区的主要优先事项. 我们有信心，Office 365的安全条款涵盖所有信息(无论是在电子邮件中生成的), SharePoint, 或office(创建存储在OneDrive中的文件), 并符合所有必要的安全规定. 这包括严格的安全要求，包括FERPA和HIPAA.

我可以更改密码吗?

如果您的密码已过期，登录时将提示您更改密码. 如果你想重置你的密码，你需要在一个地区的计算机上.

如何管理“垃圾邮件”文件夹?

垃圾邮件文件夹的概述.

Office 365 ProPlus包含哪些功能?

Microsoft Office 365 ProPlus套件包括:

谁有资格下载Office 365 ProPlus?

该计划适用于活跃的SPS学生和SPS工作人员. 请注意，这个软件将只工作，只要你是学生或工作人员在SPS. 所有学生都可以下载Office ProPlus.

如何安装Office 365 ProPlus?

在台式机上安装Office ProPlus 并使用他们的SPS用户名和密码登录. 您的用户名应该输入为username@sun949.com. 学生们——请注意，这并不能让你访问电子邮件. 这只是您的登录方法.

登录后，点击右上角菜单上的齿轮(设置)图标. 点击Office 365设置后, 学生和员工可以点击软件开始安装过程.

在移动设备上安装Office ProPlus, 去App Store或Google Play找到应用程序并输入您的SPS帐户信息.

Need Help?

由于责任和与家庭计算机环境相关的大量变量, TechLine无法为安装在家中个人电脑上的Office提供支持.

Here are some 微软提供的下载和安装Office ProPlus的分步说明. 

下载Office 365 ProPlus的员工和学生有权获得与购买家庭使用软件的其他微软客户相同的支持选项, 包括免费访问资源和新闻组上的支持.microsoft.Com网站，按次付费的电子邮件和电话支持.

在哪里可以获得下载和安装Office ProPlus的说明?

以下是微软提供的下载和安装Office ProPlus的一些分步说明.

要安装Mac版Office ProPlus，请遵循以下说明.

这是功能齐全的微软办公软件吗? 我可以离线使用吗?

是的，这是Office的最新版本，功能齐全. 你可以直接将Office ProPlus安装到你的设备上，无论是否上网都可以使用它.

注意:用户必须至少每30天在下载Office 365的至少一台设备上登录Internet一次，以自动验证其许可证资格. 如果不这样做，将导致软件在减少功能模式下运行.

我在办公室和家里都有一台麦金塔电脑和一台个人电脑. 我可以在两台家用电脑上安装Office ProPlus吗?

Yes. 您可以在任何个人设备上下载Office ProPlus，包括pc、mac、手机或平板电脑.

我可以在我的地区发放的设备上安装这个软件吗?

No. 您只能在学生和员工的个人/家庭设备上安装Office ProPlus, 而不是地区设备. 该地区与微软就在该地区拥有的设备上安装软件达成了单独的协议.

SPS学生可以使用Office ProPlus多长时间?

SPS的学生只要是SPS的学生就可以使用他们的Office ProPlus服务. 每年11月，不再注册SPS的学生的许可证将到期. After that, 他们可以只读访问他们的微软文件，并可以选择自己购买Office 365 ProPlus(按月付费)。.

SPS员工可以使用Office ProPlus多长时间?

SPS的员工只要是SPS的员工，就可以使用Office ProPlus. 在他们离开后30天内, 他们的软件将进入“功能简化”模式, 让用户可以只读地访问他们的微软文件. 他们可以选择自己购买Office ProPlus(按月付费)。.

我最近购买了微软办公软件供我个人使用. 我可以报销吗?

No. 为个人使用而购买的Microsoft Office是一种消费产品. Office 365 ProPlus可以通过SPS与微软的现有许可获得.

什么是精简功能模式?

在简化功能模式下, 计算机上保持安装Office 365 ProPlus, 但是用户只能查看和打印他们的文档. 所有用于编辑或创建新文档的功能都被禁用, 用户将看到一条“产品停用”的消息.

我在哪里可以得到关于Office的培训?

以下是微软提供的一些培训资源:

最终用户培训的Office为Mac或PC.

iPhone版Office Mobile的帮助指南

Android版Office Mobile的帮助指南

什么客户支持是可用的?

有关安装帮助，请参考本分步指南.

由于大量的变量与家庭计算机环境有关, 技术热线无法为安装在个人设备上的Office提供支持.

下载Office 365 ProPlus的员工和学生有权获得与购买家庭使用软件的其他微软客户相同的支持选项, including 免费访问网站上的资源和新闻组，按次付费的电子邮件和电话支持.